澳门新葡澳京官网日本利用最新科技推出以遗传基因定制化妆品的服务日经中文网报道,花王明年将推出根据个人肤质,定制全球独一无二化妆品的服务。该公司最近研发出一门新技术,可通过吸油纸上的皮脂核糖核酸(RNA)来分析肉眼看不到的皮肤状态澳门新葡澳京官网,并预测皱纹等老化情况和皮肤病的风险,从而配制出保持皮肤健康的成分。
有关产品价格与销售渠道尚未公布,但花王社长泽田道隆强调“不是特别贵,价格适中”,并暗示可能采用网上直销的模式。
花王一向擅长“大众营销”,即大批量生产多数人能使用的商品。但在消费者喜好趋向多样化的背景下,企业转变经营模式,而这一趋势在化妆品行业尤为明显。
化妆品口碑网站“@cosme”的2018年人气排行榜显示,在很多领域,针对特定客户群的新兴品牌排名比大企业更靠前。日本年轻消费者将社交网站等作为主要信息来源,开始呈现远离大品牌的趋势。
为此,花王近年来着力研发针对不同性别和年龄的“小众”商品,并加强网上营销。泽田说:“我们计划在美容和健康相关的日用品领域也推出(以个人为目标的商品)”。
化妆品牌资生堂也从大众化转向个人化。该公司3月开始试销其人工智能系统“Optune”,用户只要以手机应用拍摄并发送皮肤图像,就可通过设在家中的专用装置配制出最合适的美容液。该系统可调配出1000种配方,每月使用费从数千日元起。
去年,资生堂收购了一家美国初创企业,该企业以网络中心面向年轻阶层打造品牌,拥有分析肤色的人工智能技术。资生堂社长鱼谷雅彦表示:“我们将获取数码领域的尖端技术,加紧推进化妆品的个性化。”
美国在普及定制商品方面处于领先地位。2015年创建的美国公司Function of Beauty利用人工智能技术,对抽样调查和商品使用感想等进行分析,根据约120亿个意见来生产最适合顾客发质的洗发水澳门新葡澳京官网。该公司的Instagram账号拥有约16万粉丝,与大型品牌不相上下。
旧金山市的Stitch Fix公司通过约4000名造型师和社交网站的人工智能解析技术,把符合用户喜好的服装送上门,用户约300万个。这些企业都是以“独一无二的你”作为价值中心,来吸引成熟市场的消费者。
在日本,专门面向“个人”的初创企业也不断兴起。Sparty公司从5月起在网上销售护发产品,消费者输入发质等信息后,可从约100个配方中挑出最佳选择。
这类护发产品两瓶要价约7000日元(约86新元),尽管有些贵,但Sparty已拥有约5000名以年轻女性为主的会员。该公司准备利用AI技术对用户感想进行分析,争取2019年春季把配方增至上万种。
一般来说,定制商品的生产成本往往高于大众商品,但随着花王等大企业加入,并不断革新生产技术,定制方式或扩大到包括食品和日用品在内的整个消费品领域,使传统大众营销走向终结。
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